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WEBコンテンツのプランニングは、効果的で魅力的なコンテンツを生み出すために重要です。以前に、WEBコンテンツをプランニングする上での基本的な技術については記事にまとめました。今回は、ターゲットオーディエンスとの感情的な結びつきをより強化するための着目点についてお伝えします。 ウェブデザインは、UIデザインとコンテンツデザインを総合的に統合したものです。ウェブデザインは、ユーザーがウェブサイトやアプリケーションを利用する際の全体的なエクスペリエンスを設計するプロセスです。このエクスペリエンスの設計では心理学的なアプローチを用います。本稿では、主にコンテンツのプランニングにおいて重要な、心理面の影響要因についてまとめてみました。

デザインの魔力は、美しさと感情を結びつけ、人々の心を動かす力を持っています。しかし、その裏には数値やデータの力が潜んでいることをご存知でしょうか？このコラムでは、数字とデザインが出会うポイントを探求し、統計学の基本的な用語と概念を解説します。 「平均」と「中央値」が何を意味するのか、データのばらつきを示す「標準偏差」とは何か、そしてデータの分布を理解する「正規分布」など。これらの用語が、デザインにどのように関与するのか、実例を交えながら説明していきます。また、「偏り」と「バイアス」がどのようにデザインの洞察を妨げる可能性があるのかも掘り下げてみます。 データとデザインの融合によって、ユーザーの期待に応える魅力的な作品を創造することが可能です。このコラムを通じて、統計学の世界をのぞいてみましょう。データの力を使って、あなたのデザインが新たな次元へ進化する姿を想像してみてください。

情報設計はユーザーエクスペリエンスや顧客エクスペリエンスの質を向上させるために、情報の整理・伝達を効果的に行う重要なアプローチです。それによって、ユーザーや顧客が求める情報を効率的に提供し、良好な体験を実現することが可能となります。

感情設計は、ユーザーエクスペリエンス（UX）や顧客エクスペリエンス（CX）の一環として、ユーザーが感じる感情を意図的にデザインするプロセスです。これは、ウェブサイトやアプリなどのデジタルプロダクトにおいて、ユーザーが肯定的な感情や連結感を持つことを促進し、ブランドとの強い感情的なつながりを築くことを目指します。

私たちはターゲットにメッセージを届けるために、様々なメディアを選択し情報を発信します。 しかし、情報が単なる情報である以上に深く理解され、メッセージとして届くためには、その背後あるいは視覚上にデザインの力が必要不可欠です。 本稿では、メディアとデザインがいかにしてメッセージを構成するのかを考察します。そして、このメッセージが構成されるメカニズムが、ブランディングと密接な関係を持つことを明らかにすることを試みたいと思います。

新規のお客様のご相談で、「広告の投資対効果が低下した」「LPを修正したが改善されない」…といったご相談をいただく事があります。大変失礼ながら、「そのLPと広告の組み合わせでは難しいですね…」と一目ででわかってしまうケースも結構多かったりします。 本稿では、広告の成果が上がらないときのチェックポイントとLPを制作・改善する際のポイントについて、根本原因から掘り下げていきたいと思います。

コンテンツマーケティングの成功には、ユーザーエクスペリエンス（UX）の質と、コンテンツが自身で生み出すトラフィックの両方が重要な役割を果たします。 コンテンツマーケティングの目的は、顧客の関与を高め、ブランドの価値を伝え、長期的な顧客関係を築くことです。そのためには、ユーザーエクスペリエンスを向上させることと、コンテンツ自体がトラフィックを生み出す力を育てることが非常に重要です。 ここで重要になるのがコンテンツSEOです。 コンテンツSEOは広告費をかけている企業や個人にとって、非常に重要なアプローチです。広告とは異なり、コンテンツSEOは有益な情報や質の高いコンテンツを提供することで、オーガニックなトラフィックを増やす手段です。特にコンテンツマーケティングに慣れ親しんでいない方々にとって、コンテンツSEOの重要性を理解し、活用することは大きなメリットをもたらすでしょう。

WEB制作を依頼したいけど、どのように進んでいくのか分からず不安、期間の目安や費用の相場はどうなっているのか、基準がわからない…そんな悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。 WEB制作そのもののステップも重要ですが、発注までのステップも気がかりでしょう。 本稿では、まず発注までのステップを整理してお伝えし、その後WEB制作のステップを解説します。

これまでの記事で何度か触れていますが、重要な概念なので一つの記事としてまとめておこうと思います。ThinkwithGoogleの記事を参考に、実践の中で考察した内容です。

このコラムでは、カスタマージャーニーの定義から始め、なぜその理解がビジネス戦略において不可欠なのかを探求していきます。更に、カスタマージャーニーが進化してきた歴史やその現代的な解釈についても掘り下げてみましょう。そして、従来の線形なジャーニーモデルが限界に直面する中で、新たなアプローチが必要であることを理解し、非線形かつ多次元なカスタマージャーニーをどのように捉えるべきかを考えていきます。

当社ではWEBマーケティングプランニングだけではなく、運用型WEB広告のアカウント設計・運用も自社で行っています。以前は紙媒体の広告デザインにも携わってきました。（今でも完全に無くなったわけではないですが） 一方で、WEBサイト制作と平行して、コンテンツマーケティングにも取り組み、マーケティングやブランディングにおける成果を達成してきました。 このような私たちの経験から、即効性のある広告的発想に捕らわれすぎて、WEBサイトのコンテンツやマーケティング全体が硬直して機能不全になっているケースを、よく見かけます。 本コラムでは、広告的なアプローチとコンテンツマーケティングのアプローチを比較し、相乗効果をもたらすための視点を提供したいと思います。

クリエイティブの品質が広告の成果に寄与することは、広告業界において古くから知られている重要な事実です。デジタルメディアだけでなく、テレビ広告やプリント広告など、さまざまなメディアにおいても、クリエイティブな要素が広告の成功に大きな影響を持つことが確認されています。 クリエイティブな広告は、単に情報を伝えるだけではなく、消費者の感情を喚起し、関心を引き、記憶に残るものとすることで、広告の効果を高める役割を果たします。クリエイティブが優れている広告は、視聴者に強い印象を与え、ブランドや製品に対する好意的な態度を促すことができます。 この点は、広告業界の専門家やマーケターにとって常識であり、広告キャンペーンの計画や実行において、クリエイティブな要素を重要視することが推奨されています。クリエイティブなアプローチは、ブランドの差別化や視聴者との強いつながりを築くために不可欠な要素と言えます。 米ニールセンの調査によると、デジタルメディアでは、クリエイティブな要素がより顕著に成果に影響を及ぼすそうです。では、なぜデジタルメディアではクリエイティブの影響力がより大きいのでしょうか。ここでは、デジタルメディアのクリエイティブがより重要である理由を掘り下げ、価値のあるクリエイティブを生み出すための指針を考えてみたいと思います。